廣東和康食品有限公司半成品食材配送
配料公司在面對顧客意見時該怎么辦?
一、理解問題所在
當遇到顧客的不滿和意見時,首先要詳細了解問題的根源在哪里,如果顧客確實因為自己的疏忽而受到困擾,首先要真誠地道歉,說明自己的態度,如果不是主觀原因,半成品食材配送價格,那么在場的工作人員可以幫助顧客進行處理,并在適當的時候給出自己的建議。
2.查明問題造成的損失
了解了問題所在后,下一步就是要確定這個問題給客戶造成了多大的損失,如果是主觀原因造成的,則無論損失大小,都應立即優先解決客戶的問題,立即采取補救措施,如果是客觀原因,要及時報告上級領導,與客戶協商解決問題。
三、問題的解決
zui后是否能有效地解決問題是zui關鍵的,解決問題要快,不要讓客戶等得太久,要正面地對待客戶的問題,站在客戶的角度,為客戶提供解決方案。
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鮮菜配送企業主要面對的客戶群體是市場上需要大量原料供應的事企業食堂、餐飲公司、學校醫院部i隊等,其中另一類是學校和部i隊內部的鮮菜配送,今天我們就簡單介紹一下鮮菜配送在學校方面的特點。
1.大體量
毫無疑問,學校生鮮配送規模巨大,從小學到大學,100-10000就餐人數不等,這對生鮮配送公司來說,既是機遇,又是挑戰。由于學校食堂的訂貨量大,利潤空間相對較大,這對生鮮配送企業的供貨能力提出了更高的要求。
二,原料的安全性
大學生群體的健康一直是社會高度關注的話題,所以學校對食材安全也特別重視,特別是近年來在經濟發展的背后暴露出的一系列食品安全問題,在目前的市場環境下,切實保證食材安全質量,才能在學校的生鮮配送中占有一定的優勢。同樣,食配企業也應該這樣做。
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生食配料企業生存的社會意義
一、保障綠色食品安全
無論是在設備還是資質上,食配企業都具有一定的保障食材安全的能力,番禺區半成品食材配送,從冷鏈設備到倉庫管理,在運輸過程中都充分保證了食材的新鮮、衛生。食品安全檢測設備專業,為食材安全保駕護航。
讓生活變得更方便
對現代都市生活而言,快速的工作節奏使得我們很難平衡工作與生活的界限,于是蔬菜配送企業便承擔了一部分調節生活與工作的角色,為企業或個人提供配菜服務,解決飲食問題。
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為何選擇食配食品公司?
一日三餐學校食堂應配合學生課余時間,定時供應豐富多樣的菜肴。這就要求食堂必須在規定的時間內完成配料,否則就會延誤學生的上課時間,造成教師和學生不能及時攝取營養而情緒低落。一天三餐下來,由于吃飯的人比較多,一般都是處理完了這頓飯就準備下頓飯,可謂時間趕任務。餐廳單獨采購很難在同一地點買到所有的菜品調料,一份小肉檔口不足以滿足餐廳需求,采購完成后,大量的原料運輸問題。首先,通常在市場上購買的配料沒有嚴格的衛生保證。而且專業的配料公司在這些方面都會有自己的資源,標準和要求,半成品食材配送公司,統一采購,統一檢測,統一配送。能保證按時,按質,半成品食材配送中心,按量交貨。
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學校生鮮蔬菜配送的特點
學校的日常工作時間基本上都是固定的,面對如此龐大的就餐群體,學校食堂必須計劃好自己的備菜時間,生鮮配送企業必須在規定的時間內將食堂預定的配料按時送達,并能及時處理突發事件。
針對學校食堂生鮮食材配送需求,配送企業一要具備大批量供應食材的能力,二要確保食材新鮮、安全,三要按時、保質將食材送到配送地點,在保證三個基本條件的情況下,還需提供相關的資質i證書及檢驗報告等。
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1.配料品種分配要求
就餐廳而言,每天所需的原料是不同的,而餐廳又分為企業單位食堂、學校食堂、幼兒園食堂,因此餐廳所需的原料是多方位的,所以企業在選擇配餐公司時,能否將其分門別類地分配給各餐廳是一個重要問題。
2.配料分布的質量
餐廳一旦形成定單,所需的食材數量就比較大,所以對食材質量的控制就必須嚴格,以免后期造成嚴重的食材浪費和時間的浪費。并配合食材農殘檢測,檢疫檢測等,確保供應食材新鮮安全。
3.運輸范圍和路線
因為餐廳的餐點位置相差不大,所以配菜公司在配料前要確定配料的范圍,并制定高i效的配料路線和配手,這樣不僅有利于企業提高工作效率,還能zui大限度地利用資源,節省成本,減少損耗。
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